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14-05-06

名嘉汇物业服务中心推出微信平台特色服务

     伟德bv国际体育·名嘉汇物业服务中心紧紧围绕客户需求为工作中心,以开展特色化服务为平台,强化思路举措,创新服务模式,打响了客户零投诉的“攻坚战”。

    “我们通过设立“微信平台”、发放宣传资料等有效形式,从源头上达到每个单元楼的住户都能及时了解到小区的最新动态。做到人人参与,引导小区广大业主投身到关注小区服务质量上来,并邀请业主加入该群,我们会时刻关注着业主所发出的每一条信息,及时为他们排忧解难,对于业主反映的问题,虚心询问业主的意见并及时反馈给相关负责人予以处理。当小区物业有通知、活动时,立刻在群内发出共享信息告知业主。我们服务中心要让每位住户都能感受到通过这个小小平台传递出的真情服务,传播出我们真正以业主为核心的特色化服务。”名嘉汇客户服务部邵长真如是说

    小小微信、轻轻一扫、问题提交、立刻解决。名嘉汇物业服务中心牢固固树立“真诚服务、客户第一”的思想,盯紧本职岗位。采取服务交心、活动牵心等方式,组织开展各种创新服务工作,通过赞助小学生轮滑比赛活动、推出各种优惠政策、时刻关注市场动态、推出适合广大消费者的合理房价,唱响和谐民生社会主旋律。