为了延续对客户的关爱，帮助客户养成良好的用车习惯，我公司针对2016年2月份、3月份购车的车主，于2016年4月10日上午9点30分举办了“新手训练营”爱车课堂，由技术经理薛刚讲解新车使用注意事项及夏季用车常识。
新车的正确使用和磨合都至关重要，这会直接影响爱车的性能、油耗，甚至是人身安全。本次爱车课堂活动旨在向刚刚购得爱车的客户普及新车使用常识，使客户了解用车安全，同时还包括平时用车注意保养维护，上路注意交通规则，了解新车上路需要注意的一些问题，让客户在日常用车中能游刃有余。这不仅是对客户自己人身安全的负责，也是对路上其他行驶人员的人身安全负责。
为保证活动的顺利进行，我们做了充足的准备。在客户到来之前，我们就先将室温调节到宜人的范围，并为客户准备了可口的饮品与点心。
上午九点半活动准时开始，课堂上，薛刚讲师认真地为客户们讲解，分析，语言幽默风趣，把理论知识讲得井井有条、通俗易懂。客户们也都听得津津有味。课件穿插了抽奖活动，一位客户幸运的被抽中获得车载吸尘器，高兴的不得了，不仅学到了知识，还有礼品相赠。
纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行。我们除了理论知识的讲解外，加入了实际操作的演练，教给大家如何的更换轮胎，检查机油的液位。实际操作演练中，那场面、那人气，真是热火朝天啊，在操作过程中，客户们时不时向讲师请教一些模棱两可的地方，薛刚经理一一为大家做了解答。
活动结束后，我们为每位客户准备了一份精美的小礼品，客户纷纷表示此次爱车课堂让他们受益匪浅，并要求以后再有这样的活动一定要告知。
通过本次爱车课堂，延续了我们对客户提车后的关爱，拉近了我们与客户的距离。在以后的工作中，我们将继续秉承“关爱客户 责任感恩”的服务理念，为客户提供更加周到、细致、体贴的服务。
