为适应养老产业的快速发展和变化，积极结合国家政策做好福利中心的发展规划，12月15号下午，开发区福利中心举行了“养老模式与运营”主题培训会，本次培训会由中康国际副总经理金刚主讲，中心全体员工参加学习并认真做好记录。
本次培训中，金总针对“十二五”期间的养老服务业发展做了简单概述后，立足福利中心的发展前景和现状，分别从养老机构发展将呈现的五大趋势、2015年我国养老产业政策及解析、商业模式的要素介绍及案例解析、养老服务业发展的国际经验与借鉴四个方面进行讲述。并结合青岛地域特点以及开发区福利中心运营现状全面分析未来发展方向与机遇。金总要求福利中心管理层紧抓国家养老产业发展的政策优势，不断创新实践养老产业新模式，提高预约率和盈利点。同时，鼓励一线工作者满怀信心与爱心，辛勤努力，服务老人。
据悉，提高福利中心服务质量与养老服务人才储备，一直是福利中心培训的重点。自今年七月份以来，在充分调研护理人员和老人实际需求后，中心启动“爱心护理工程”，对于全体护理员提供免费培训。爱心护理员培训已完成全部护理内容88课时，沟通技巧内容6课时。培训内容包括养老护理员的基本素质及要求，老年人的生理、心理特点及社会需求，老年人日常生活护理，常用护理技术，老年人常见症状观察与护理、与老人的沟通技巧等，除集中授课外，还接受了系统的实际操作训练，理论学习与技能操作的授课方式，形式灵活、寓教于乐。同时，每月组织全员进行养老软件运用讲解、养老医疗培训等并实施考核，为每位员工在工作之余，提供自我学习和成长的平台，为福利中心在稳步成长的基础上，不断注入新的创新内容与发展动力，实现中心与每位员工的共同进步与发展。