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15-12-14

完善服务彰显企业本色与员工风采

    青岛伟德bv国际体育宏业汽车销售服务有限公司是一个充满朝气和活力的青年集体,是一支业务能力强、思想觉悟高的工作队伍。现有职工130名,平均年龄为30岁,是活跃在汽车销售服务工作一线,一支能吃苦,敢拼搏,讲奉献的青年队伍。

    “关爱客户,责任感恩,将心比心,竭诚为客户服务”是他们的工作理念,“规范流程,提高效率”是他们的工作标准,“创新发展,卓越服务,客户满意,创效增收”是他们不懈追求的目标。现在公司经营管理理念与发展目标已成为员工工作的向导,渗透到每一位员工的工作行为中,他们严格遵循公司的各项规章制度,流程规范,确保工作步调紧随公司发展要求,为公司的持续稳健发展贡献着自身的力量,下面请跟随摄影师的镜头来看一下我们员工日常工作中是如何为客户提供细致周到的服务吧!

    从客户进店到交车,公司员工在接待客户时都是全身心的投入,不是死板的执行上海大众的接待流程,而是将自身的热情、细致周到的服务融入其中,不仅彰显了员工专业的技能水平,同时也让客户感受到公司的服务热情。

    纵观公司的发展历程,我们始终怀着把伟德bv国际体育宏业打造成为消费者心中最值得信赖的4S店作为自己的使命。经过团队的共同努力,在历经品牌公司和市场竞争的双重考验下,伟德bv国际体育宏业历年获得上海大众“四星级经销商”及全国诚信企业的荣耀,这进一步印证了“努力就有收获、付出就有回报”。

    伟德bv国际体育宏业在取得众多优异成绩的同时,将继续坚持自我完善与提高,一如既往的为客户提供“优质、专业、贴心”的服务,在人员管理、团队建设、服务流程标准化运作等方面全面提升综合服务能力,全力打造一切以客户为中心的优质汽车服务品牌,感恩客户、回馈社会。